Gioco responsabile
Il gioco deve restare un divertimento che paghi, come un biglietto del cinema. Se smette di esserlo — rincorri le perdite, lo nascondi, chiedi prestiti per giocare — fermati e chiedi aiuto. I casinò ADM devono offrire limiti e autoesclusione, l’ADM gestisce il Registro unico degli autoesclusi e il numero verde è gratuito e anonimo.
Segnali d’allarme
Se ti riconosci in due o più di questi punti è il momento di fermarti e parlarne con qualcuno: giochi per recuperare, spendi più di quanto puoi, giochi per sfuggire ai problemi, lo nascondi alla famiglia, chiedi prestiti, non riesci a smettere quando avevi deciso.
- Alzi le puntate per riprenderti quello che hai perso.
- Pensi al gioco anche quando non giochi.
- Usi soldi destinati a bollette o spesa.
- Diventi nervoso quando provi a ridurre.
- Nascondi quanto o quanto spesso giochi.
Strumenti che funzionano
- Limite di deposito: settimanale o mensile, obbligatorio all’apertura del conto ADM.
- Limite di tempo e promemoria: un avviso ogni 30 o 60 minuti con tempo e saldo.
- Pausa: sospensione del conto per un periodo breve.
- Autoesclusione RUA: da 30 giorni a tempo indeterminato, su tutti i concessionari ADM.
- Blocchi bancari e software di blocco: fermano pagamenti e accesso ai siti di gioco.
Calcolatore del budget di sessione
Dove chiedere aiuto in Italia
| Servizio | Cosa offre |
|---|---|
| Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo | Numero gratuito e anonimo dell’Istituto Superiore di Sanità: Telefono Verde Nazionale 800 558 822 |
| SerD delle ASL | Servizi pubblici per le dipendenze, gratuiti, con percorsi per il gioco |
| Registro unico degli autoesclusi (ADM) | Autoesclusione da tutti i siti di gioco con concessione |
In caso di pericolo immediato chiama il 112.
Per familiari e amici
Parla con calma e senza accuse, offri aiuto per trovare supporto invece di pagare i debiti. Anche i familiari possono chiamare il numero verde. Proteggi le tue finanze, se serve con conti separati.
Problemi e soluzioni
Se ha la concessione ADM segnalalo all’ADM. Se non ce l’ha, usa software di blocco e blocchi bancari.
Rivolgiti a uno sportello di consulenza sul debito e blocca i pagamenti di gioco. Non chiedere prestiti per ripagarli.
Domande
Come capisco se ho un problema con il gioco?
Segnali: giocare più a lungo o con più soldi del previsto, rincorrere le perdite, mentire sul gioco, chiedere prestiti, sentirsi irrequieti quando si prova a smettere.
Cos’è il RUA?
Il Registro unico degli autoesclusi dell’ADM: con un’unica richiesta ti escludi da tutti i casinò online con concessione per il periodo scelto.
Posso impostare i limiti da solo?
Sì: nel conto di gioco imposti limiti di deposito e di tempo. Abbassarli ha effetto subito, alzarli richiede un’attesa.
L’aiuto è gratuito?
Sì. Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo è gratuito e anonimo, e i servizi per le dipendenze delle ASL sono gratuiti.